Zpět
10 min čtení

10 rad, jak zazářit při online pohovoru

Pokud nás covidová pandemie uplynulých let něco naučila, tak že být agilní v rámci firemního fungování znamená být připraven snad úplně na cokoliv.
Od
Hana Habermannová
| 1. 2. 2022
Velký dopad má tato situace i na odvětví HR, které se rovněž muselo adaptovat na přicházející změny, např. přesun pohovorů na hangout nebo kompletní onboarding na dálku. A adaptovat se musí i ti, kteří se s HRisty setkávají při pohovoru a v rámci dalších kroků výběrového procesu. Pravdou je, že ne vždy jsou dobře připravení. Pojďme se proto podívat na 10 tipů, které vychází z mé zkušenosti HRistky, která se každý měsíc potká při online pohovoru s desítkami lidí. A přiznám se, že nejednou mi takové setkání vykouzlí pobavený úsměv na tváři, při častém opakování podobného “prohřešku” spíše protočení panenek :)


  1. “Slyšíme se? Vidíme se? Mně to tady pořád nějak blbne..” je nové “zdravím vás, jak se máte?” Je jasné, že se chce dotyčný ujistit o kvalitě přenášeného zvuku a obrazu, pokud ale jakákoliv strana nerozumí či nevidí nebo má technický problém jakéhokoliv typu, vyjde to najevo po úvodním pozdravu. Pokud chcete mít jistotu, že během pohovoru z vaší strany bude vše po technické stránce probíhat v pořádku, vyzkoušejte si to dopředu - zeptejte se při jiných online setkáních na feedback na kvalitu svého zvuku a obrazu, a bude-li tam nějaký problém, zkuste jej vyřešit dřív, než dorazíte na pohovor. Ujistěte se, že vám fungují sluchátka, mikrofon i kamera, nemáte v okolí rušivé prvky, vaše wifi je stabilní… Za uplynulé roky, kdy se celý svět opřel do digitalizace, už neexistuje výmluva typu “já jsem dosud žádný online meeting neměl”. Myslete na to, že si tohle HRista plně uvědomuje a hodnotí i vaši prezentaci při online pohovoru, obzvlášť pokud se hlásíte do IT, marketingové či jiné firmy, která je založená na práci s počítačem, internetem a online komunikací. 
  2. Půl hlavy je sice lepší než žádná, ale představte si, jak se asi cítí pohovorující osoba na druhé straně. Moc příjemné to není. Doporučuji sednout si pohodlně na židli, opřít se, kameru nastavte tak, aby dobře snímala váš celý obličej, a pak už si pojďme povídat, jako bychom naproti sobě seděli třeba v kavárně.
    https://blogadmin.ppcbee.com/rails/active_storage/representations/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBcDhIIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--0a506ea4293b98b40c46e19a6f200e0f59f9f2e1/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaDdCam9VY21WemFYcGxYM1J2WDJ4cGJXbDBXd2RwQWxnQ2FRT2doZ0U9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJ2YXJpYXRpb24ifX0=--b1b529f8dfa4cfc5545b605b986d2f12cc3d32fa/image%201.pnghttps://blogadmin.ppcbee.com/rails/active_storage/representations/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBcDhIIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--0a506ea4293b98b40c46e19a6f200e0f59f9f2e1/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaDdCam9VY21WemFYcGxYM1J2WDJ4cGJXbDBXd2RwQXJBRWFRT2doZ0U9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJ2YXJpYXRpb24ifX0=--21b5f9fec4a1a26d9fca8e4bc575ac97c48ec932/image%201.png
  3. S tím pohodlným posezením to ale taky moc nepřehánějte :) Pod stolem vás totiž není moc vidět. A pokud si máme seriózně povídat o vašich znalostech a zkušenostech a ne hrát na schovku, tak by bylo dobré na židli seděl, nikoliv ležet.
    https://blogadmin.ppcbee.com/rails/active_storage/representations/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBcUFIIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--3089292f1bd7aca8b8af00eace3282e406e73587/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaDdCam9VY21WemFYcGxYM1J2WDJ4cGJXbDBXd2RwQWxnQ2FRT2doZ0U9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJ2YXJpYXRpb24ifX0=--b1b529f8dfa4cfc5545b605b986d2f12cc3d32fa/image%202.pnghttps://blogadmin.ppcbee.com/rails/active_storage/representations/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBcUFIIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--3089292f1bd7aca8b8af00eace3282e406e73587/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaDdCam9VY21WemFYcGxYM1J2WDJ4cGJXbDBXd2RwQXJBRWFRT2doZ0U9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJ2YXJpYXRpb24ifX0=--21b5f9fec4a1a26d9fca8e4bc575ac97c48ec932/image%202.png
  4. Světlo má mnoho podob, ale při pohovoru upřednosňuji takové, při kterém obraz dotyčného na druhé straně působí přirozeně a jasně. Zase je dobré si to vyzkoušet v různých částech dne. Ráno je možná světlo ve vaší domácí kanceláři až moc jasné, odpoledne naopak tmavé. Pro lepší světelné podmínky doporučuji upravit rolety podle toho, kde se zrovna nachází slunce a jak intenzivní je. Při nutnosti použít lampičku nebo velké světlo v místnost je fajn světlo bílé, měkké, takové, které používají třeba instagrameři (bezvadná varianta je např. kruhové světlo, které používají i profesionální fotografové a které se dá i pro home-office potřeby pořídit za přijatelný peníz). Sedíte-li ve tmě a jsou-li z vás vidět jen jakési stíny, tak se vás personalista může třeba i bát :)
    https://blogadmin.ppcbee.com/rails/active_storage/representations/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBcUVIIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--9aed8768f4266f120f0a0b84a0e8b66599935699/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaDdCam9VY21WemFYcGxYM1J2WDJ4cGJXbDBXd2RwQWxnQ2FRT2doZ0U9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJ2YXJpYXRpb24ifX0=--b1b529f8dfa4cfc5545b605b986d2f12cc3d32fa/image%203.pnghttps://blogadmin.ppcbee.com/rails/active_storage/representations/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBcUVIIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--9aed8768f4266f120f0a0b84a0e8b66599935699/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaDdCam9VY21WemFYcGxYM1J2WDJ4cGJXbDBXd2RwQXJBRWFRT2doZ0U9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJ2YXJpYXRpb24ifX0=--21b5f9fec4a1a26d9fca8e4bc575ac97c48ec932/image%203.png
  5. Online meetingy, obzvlášť ty z domu, mohou být lecčím přerušovány. Dítko se probudilo, pes si chce hrát, Rohlík zvoní s nákupem u dveří, PPL vám veze balíček… Pokud víte, že takové momenty mohou nastat, upozorněte na to na začátku setkání. Nikdo se na vás za to zlobit nebude, když mu dáte šanci s tím počítat. 
  6. Jeden nešvar, který mě osobně zvedá hodně ze židle, je žvýkání během rozhovoru. Je mi jasné, že vám to třeba pomáhá porazit nervozitu, ale na druhou stranu ubírá na profesionalitě. 
  7. Pozor na faux pas! Stalo se mi před nedávnem při firemním meetingu, že jsem vedla velice důležitý a dramatický monolog, když tu najednou za mnou prošel můj muž..ehm.. v trenýrkách. V tu chvíli je jedno, co komu zrovna říkáte, garantuji vám, že pozornost všech posluchačů míří jiným směrem. Když sdílíte pracovnu se svými partnery, může se to snadno stát. Tak je dobré si mezi sebou stanovit pravidla, která takovým situacím pomohou předcházet. My si stanovili třeba to, že když má online meeting jeden, ten druhý se odporoučí do jiné části bytu. 
  8. Ukaž mi, jaké věci tě obklopují, a já ti řeknu, jaký jsi. Tak by se dalo shrnout to, jaké prostředí lidé odhalují kolem sebe, když jsou na video meetingu. Někdo má za sebou naducanou knihovnu plnou knížek, někdo tam má poličku plnou rumů nebo plyšáků, někdo jiný dřez s kopcem nádobí, další třeba odpočet dní do své předpokládané smrti atd. Nehodlám tady radit, ať vaše zázemí vypadá tak nebo tak, ostatně autenticita je při sebeprezentaci jedna z hodnot, které si vážím nejvíc, jen bych chtěla upozornit na to, že si personalisté všímají i těchto věcí, stejně jako jiných znaků vašeho projevu. Jako jednoduchá berlička může posloužit třeba funkce rozostření pozadí dostupná v Google Meet, díky které nebudete muset ve svém bezprostředním okolí uklízet pozůstatky včerejší party :) 
    https://blogadmin.ppcbee.com/rails/active_storage/representations/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBcUlIIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--550dd7836fee60a461d8575a8a76e10f3676717a/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaDdCam9VY21WemFYcGxYM1J2WDJ4cGJXbDBXd2RwQWxnQ2FRT2doZ0U9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJ2YXJpYXRpb24ifX0=--b1b529f8dfa4cfc5545b605b986d2f12cc3d32fa/image%204.pnghttps://blogadmin.ppcbee.com/rails/active_storage/representations/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBcUlIIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--550dd7836fee60a461d8575a8a76e10f3676717a/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaDdCam9VY21WemFYcGxYM1J2WDJ4cGJXbDBXd2RwQXJBRWFRT2doZ0U9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJ2YXJpYXRpb24ifX0=--21b5f9fec4a1a26d9fca8e4bc575ac97c48ec932/image%204.png
  9. “Jsem teď s kámoškou na kafi, tak já vás tady budu poslouchat na mobilu, jo?” No, ne. Nemám v tu chvíli vaši plnou pozornost a tak mi nedává smysl v hovoru pokračovat, byť jsme si ho domlouvali dva týdny dopředu. Pokud vám nestojí naše setkání za hodinu vaší soustředěné pozornosti, tak beru nohy na ramena.Obdobou je pak takový ten rozhovor s někým, kdo běží po ulici nebo na zastávku, často nechybí cigárko v ruce, jedno ze sluchátek má jak na potvoru tendenci vypadávat, do toho se blíží metro, takže začíná vypadávat signál, těkání očima sem a tam, aby do dotyčného někdo nebo něco nevrazilo, do toho hlášky typu “moment moment, jen si cvaknu lístek…”. Tak tohle je pro mě pohovorové peklo! Rada, kterou pro tyto případy mám, je jednoduchá. Nemáte-li čas, nemůžete-li v klidu sedět za počítačem nebo jiným zařízením, nestíháte-li, máte-li zpoždění, tak radši napište, zavolejte, dejte vědět, že byste setkání rádi přesunuli. Akceptuji to, se věci občas semelou tak, že za to sami vlastně ani nemůžete. Zároveň by ale bylo dobré respektovat personalistu na druhé straně, který věnoval čas přípravě na vaše setkání a vybookoval si prostor v kalendáři v očekávání smysluplné konverzace.
    https://blogadmin.ppcbee.com/rails/active_storage/representations/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBcU1IIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--dd65afd3a33b8e5e2a77561df6f68c7cc6ed658b/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaDdCam9VY21WemFYcGxYM1J2WDJ4cGJXbDBXd2RwQWxnQ2FRT2doZ0U9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJ2YXJpYXRpb24ifX0=--b1b529f8dfa4cfc5545b605b986d2f12cc3d32fa/image%205.pnghttps://blogadmin.ppcbee.com/rails/active_storage/representations/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBcU1IIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--dd65afd3a33b8e5e2a77561df6f68c7cc6ed658b/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaDdCam9VY21WemFYcGxYM1J2WDJ4cGJXbDBXd2RwQXJBRWFRT2doZ0U9IiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJ2YXJpYXRpb24ifX0=--21b5f9fec4a1a26d9fca8e4bc575ac97c48ec932/image%205.png
  10. Přistupujte k online pohovoru tak, jako byste šli na ten osobní, tváří v tvář. První dojem je stejný v online i offline prostředí. A první dojem, ten můžete udělat jen jednou ;) 

Budoucnost práce je a bude významnou měrou založená na plně online nebo hybridním modelu spolupráce v řadě odvětvích, ve kterých to možné je. Bez schopnosti umět dobře komunikovat skrze technologie se neobejdeme. Kandidáti, kteří se hlásí do naší firmy, stále častěji žádají práci remote (byť jsou stejně jako my z Prahy), neomezený home-office, variace vzdálené a osobní účasti ve firmě. Jsme si vědomi této výzvy, proto naše HR aktivity posouváme víc a víc směrem agile. Snad vám tipy uvedené výše pomohou k vašemu novému pracovnímu místu, my se svým tažením za lepšími online pohovory teprve začínáme! ;) 



Hana Habermannová
COO of PPC Bee
Zkuste trial na 30 dní zdarma
Zrušit lze kdykoliv. Platební karta není potřeba.
Registrace pomocí Google účtu
Jste již přihlášení
Přejít do PPC Bee

Související články

Další články

Jak jsme se kvůli covidu museli přestěhovat

V kancelářích na Smíchově jsme působili od založení naší firmy před 6 lety. Posledních několik let jsme si užívali luxusu v podobě téměř 500 m2 industriálního open spacu. Než nám do toho covid hodil vidle ...

Od Hana Habermannová22. 6. 2021 | 12 min čtení

Další články

PPC Bee Growth tým v novém

Role Growth týmu je v PPC Bee zásadní - do jeho kompetencí totiž spadají businessové, marketingové a PR aktivity celého PPC Bee. Na nastavení a hlavně plnění činností, který vyplývají z vypracovaných plánů, dohlíží Chief Growth Officer Petra Pacáková. Po několika měsících hledání těch nejkvalitnějších odborníků vám můžeme představit nový a ještě lepší Growth tým!

Od Marie Majerová 9. 9. 2021 | 4 min čtení

Další články

Data enrichment

Cílem PPC Bee je poskytnout uživatelům prostor, v němž mohou co nejefektivněji a plně automatizovaně spravovat své on-line kampaně. Společně s PPC specialisty víme, že základem pro jakoukoliv kampaň jsou kvalitní vstupní data. A proto vznikla také funkce data enrichmentu, tedy možnost obohatit původní datové zdroje o data, která v sobě původní feed zatím neobsahuje.

Od Marie Majerová19. 8. 2021 | 5 min čtení